Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных, которые посетитель может передать через формы обратной связи на сайте или по электронной почте. Отправляя заявку, пользователь подтверждает согласие с условиями, изложенными ниже.

Какие данные мы собираем

Через формы на сайте могут передаваться имя и контактные данные, указанные пользователем добровольно, а также сведения об автомобиле, необходимые для подготовки ответа. Дополнительно сервер может фиксировать техническую информацию: тип браузера, страницы посещения и обезличенные данные систем веб-аналитики.

Цели обработки

• ответ на обращение и согласование времени визита в сервис;
• подготовка предварительного расчёта стоимости работ;
• информирование о ходе выполнения работ по конкретному заказ-наряду;
• улучшение качества обслуживания и работы сайта.

Условия обработки

Данные обрабатываются с момента их получения и до достижения цели обращения либо до отзыва согласия. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Доступ к обращениям имеют только сотрудники, ответственные за приём заявок.

Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь вправе отключить их в настройках браузера — на доступность основного содержимого сайта это не влияет.

Права пользователя

Пользователь имеет право запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать ранее данное согласие. Для этого достаточно направить обращение на электронную почту сервиса, указанную в разделе «Контакты».

Изменения политики

Условия настоящей политики могут дополняться. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.